Uw mandje: 0 items | € 0

Leveringskosten bedragen €75 (tenzij anders vermeld), dit is de prijs voor een levering op de gelijkvloerse verdieping.
Indien de levering op 1e verdieping of hoger is, gelieve contact met ons op te nemen voor de levering.

 

Afspraken voor een vlotte thuislevering via onze webshop
 

  1. We informeren je via telefoon of email wanneer jouw bestelling voorradig is en klaar om te leveren. Inbegrepen in de leveringskost van €75: levering in Vlaanderen op de gelijkvloerse verdieping incl. uitpakken en installeren (tenzij soldenprijs of outletprijs : enkel afzetten)
     
  2. Bij uitzonderlijke situaties qua levering worden we graag op voorhand geïnformeerd via mail en foto’s op volgend e mail adres : info@imwillems.be – dit vlak na de aankoop zodat we de situatie op voorhand goed kunnen inschatten zodat alles vlot kan verlopen.
     
  3. Is de levering op de 1e verdieping of hoger? Indien er een ladderlift moet voorzien worden dan is het aan de klant om deze te bestellen tenzij anders overeen gekomen, na telefonisch afspraak met onze leveringsdienst (tenzij anders overeen gekomen) Onze verzekering dekt geen levering via de trap (enkel boxspring of bed mag via de trap naar boven)
     
  4. Uur van levering: door de drukte op de Belgische wegen, files, wegenwerken of onvoorziene problemen bij klanten voor je, kan de planning steeds uitlopen. Hierdoor kunnen we nooit een exact leveringsuur afspreken gedurende de dag. De levering zal steeds plaatsvinden tussen 09u00 en 17u00. Onze chauffeur kan op vraag een half uur voor aankomst telefonisch contact opnemen.
     
  5. Voorzie voldoende parkeerruimte, op maximum 10m van de deur of garage:
  • Bij levering zonder ladderlift is er 10 meter nodig.
  • Vraag tijdig borden voor parkeerverbod bij uw gemeente aan, zodat u de nodige plaatsen kan vrij houden.
  • Let op: indien er een algemeen parkeerverbod geldt dien je zelf de nodige aanvragen bij de gemeente te doen, zodat wij er reglementair kunnen parkeren.
  • Indien er geen geschikte parkeerplaats voorzien is binnen 10m, vervalt de drempellevering en worden de levering en de werktijd voor het laden en lossen aangerekend.
  1. Voorzie een vlotte doorgang naar de kamer waar je nieuwe meubelen zullen staan. De nodige ramen, deuren en doorgangen moeten geschikt zijn. (Een deur van 70cm breed is niet breed genoeg om een relaxzetel binnen te brengen, bijvoorbeeld.) Zorg ervoor dat de plaats waar er gemonteerd moet worden, leeg is. Een goed voorbereide ruimte zorgt voor een lagere kost.
     
  2. Onze monteurs zijn via de verzekering verplicht hun schoenen aan te houden, gelieve met hen rekening te houden en zelf te zorgen voor de bescherming van uw vloer. Er wordt door onze mensen geen vensterglas uitgenomen. Hiervoor contacteer je best zelf een glazenmaker.
     
  3. Gelieve je persoonlijke gegevens op de verkoopovereenkomst te controleren. Indien er een wijziging nodig is (GSM, vast telefoonnummer, leveringsadres, verdieping....), gelieve dit te mailen naar info@imwillems.be
     
  4. Indien je wenst dat we oude meubelen meenemen (tegen betaling), dan dien je dat op voorhand afgesproken te hebben. 
    De betaling gebeurt steeds vooraf of bij levering via Bancontact bij de chauffeur (indien overschrijving graag bewijs klaar hebben bij levering)